Про врачей в Германии

Во всех странах есть разные доктора  – как  талантливые и образованные, так и  бестолковые неучи. Врачи Германии тому не исключение…  Здесь тоже происходят ужасные истории из-за неверно поставленного диагноза или неправильно оказанной помощи. Я лично имела “счастье” познакомиться с врачами, не умеющими даже читать анализ крови и уже рассказывала про стоматолога, не сумевшего на рентгене распознать больной нерв.

Но сегодня речь совсем не об этом. Может мне просто повезло, тогда сплюну-ка я три раза через левое плечо: тьфу-тьфу-тьфу… Но в Германии мне попадаются милые, улыбчивые и терпеливые врачи, которые не стремятся показать, что они боги и не требуют, чтобы я начала сейчас же на них молиться. Врачи, которым важно не просто осмотреть тебя быстренько, а установить доверительный контакт.

У меня в жизни две большие фобии – это тараканы и… врачи.  Даже, если прием лишь профилактический – меня мучают боли в животе – от страха, конечно же.

Помню большую тетеньку-стоматолога, которая лечила мне – семилетней девочке  – зубы. Помню эту нагнетающую обстановку и ее жестокие глаза. Никаких тебе: ну потерпи, девочка.  Лучше добавить жару и показать кто в кабинете главный!


А педиатры – сухо обследующие своих маленьких пациентов, будто кукол. Избитые заученные фразы, брошенные маме, ни каких тебе “привет, ух ты как ты уже выросла, какое у тебя сегодня платье”.

Может это удел тех, кто рос в 80-90-х, когда в странах постсоветского пространства было нелегко в финансовом смысле и до всяких нежностей и до каких-то  человеческих отношений к пациенту, тем более ребенку просто не хватало моральных сил. Но я-то тут причем? 😥

Я помню первого гинеколога – к которому я пришла “по знакомству” и к тому же за деньги,  и которая вела себя по-свински. Она не стеснялась в выражениях и грубо на повышенных тонах сообщала мне как все ужасно у меня со  здоровьем и как можно до такого вообще довести, при этом обращаясь к своей помощнице, чтобы та держала меня сильнее. ( Кстати – ничего ужасного у меня не было, нормальным врачом было вылечено за две недели).

Я думала – может я одна такая и притягиваю к себе каких-то монстров, но недавно наткнулась в сети на печальную статью “Не ори, дура, здесь всем больно”. Оказывается, мне даже повезло…

Вот в Германии совсем все по другому. У нас самая обычная медицинская страховка, но обслуживают нас со всеми любезностями. И пусть – как многие твердят с пеной у рта – улыбки эти наигранные, одетые и ненастоящие. Мне намного приятней общаться с людьми, которые улыбаются – при этом я понимаю, что это рабочая улыбка и не жду от них дружбы и приглашений на кофе с булкой. НО мне так уютно. Хорошо. Спокойно. И менее страшно.

В клинике, где я рожала – акушерки даже обнимали меня при выписке, желая здоровья и возвращения к ним обратно за новыми детками)) И делали они это не за конвертик или бутылку коньяка… Я чуть ли не плакала, прощаясь с ними – настолько родными они мне тогда казались.
А как принимали роды – ни разу не повысив голоса, в то время как я надрывалась и проклинала все на свете… Моя мама – находившаяся во время первых родах со мной – пребывала в приятном ШОКЕ – ведь ей есть с чем сравнивать.

врачи германии

Врачи  Германии: скажи А-А-А

Врачи Германии, работающие с детьми – еще более терпеливые и добрые. Сидеть и нежным  голосом  уговаривать ребенка открыть рот – в то время когда в приемной еще куча пациентов ждет своей очереди – это точно нелегкая работа.

Входя в кабинет, детский врач всегда в обязательном порядке здоровается с детками, подметит новую прическу у ребенка, оценит вертолетик на его майке.  Если видит, что дети все еще напуганы, берет машинку, пирамидку или плюшевого зверенка и начинает играть. Две минуты и ребенок уже готов слушаться и сотрудничать с врачом.

А когда я с младенцами приходила на первые в их жизни прививки меня усаживали на стул, чтобы не упала в обморок от того, что моим кровиночкам делали больно. А затем всячески хвалили, какая я смелая мама. Ласковое слово – оно ведь и кошке приятно.

В прошлом году мы лечили зубки моему старшему сыночку. Сначала стоматолог показала ему бормашину – и включила ее, прикасаясь к пальчикам сына, чтобы он знал, что будет жужжать у него во рту. Потом детально описала и наглядно продемонстрировала работу слюноотсоса. А еще включила мультики и пообещала подарок! Ну как за такое не отдаться в руки доброй тетеньки и не открыть ротик?

Кстати – подарочки или хотя бы конфеты маленьким пациентам раздаются почти в любом праксисе.

Даже со мной стоматолог ведет себя очень нежно, напоминая каждую минуту, что осталось совсем немного и принося извинения за свою такую вот жестокую, но нужную работу…




А мой немецкий гинеколог всегда терпеливо ждет, когда я соберусь и буду готова к осмотру. По-моему, я единственная в ее практике, кто так боится обычного планового осмотра. Сразу же, заподозрив неладное, когда я на первом приеме ерзала на гинекологическом кресле – спросила: а не был ли у меня печальный опыт с врачами??? Ага, … И страх будет сопровождать меня, скорей всего,  всю жизнь…

Это не значит, что все врачи должны утипутькаются со своими пациентами. Есть строгие и очень серьезные. Но при этом они не грубят и не пытаются заставить повиноваться любыми методами, не бросаются жестокими фразами…

Наверное, если б я росла в Германии, то сейчас с удовольствием бы запрыгивала на гинекологическое кресло, и не мучилась бы болями в животе в комнате ожидания в стоматологии…

Врачи Германии вряд ли позволят себе что-то типа: “мамаша, вы до чего ребенка довели?” “чего орешь? все рожают!” или “как ты вообще рожала  с такими анализами?” Врачам, произносящим такое совсем невдомек, что они надолго заставляют своих пациентов (особенно молодых мамочек) страдать и изводить себя… Можно ведь донести желаемое совсем другими словами.

В этом году моему пятилетнему сыну пришлось пережить небольшую операцию под общим наркозом. Я уже дважды мама и у меня выработался эмоциональный регулятор – я уже не так сильно как раньше страдаю и переживаю из-за болячек детей. Вот и на операцию я шла спокойно и без трясучки.

Молодой врач-анестезиолог подсел к моему сыну, познакомился. Оказывается, его тоже звали Александром! Пообщался с ребенком о его буднях и интересах. А потом сказал: мы – два Александра, но я-то больше тебя, давай я понесу тебя. Взял его на руки и понес в операционную. А в самый трагический момент – момент расставания со мной, он дал нам поцеловаться и сказал, что совсем скоро мы увидимся. Сынок мой только чуть-чуть покривил ртом, но не плакал и не бился в истерике – хотя умеет это делать  очень хорошо.

А потом меня пустили к еще спящему ребенку в ожидании его пробуждения, постоянно напоминая, что все прошло отлично. А когда сынок проснулся, ему вручили грамоту за храбрость! И на этом месте  я – пребывающая все это время в спокойствии и не показывающая свое волнение – просто разрыдалась…

больницы в германии

Вот такой вот обычный картоновый лист – а для нас напоминание о настоящем подвиге. Просто потому, что врачи так озвучили…

Наверное, и среди врачей Германии встречаются неприятные исключения(( Надеюсь нам и вам они никогда не попадутся.

Вверх